Smile Online利用規約

第一章 Smile Online

Smile Online利用規約(以下「本規約」といいます。)のうち、本章は、Smile Online(第一章第1条において定義します。)の利用申し込みをする方(以下「申込者」といいます。)および実際にSmile Onlineを利用する方(以下「利用者」といいます。)に適用されるものとします。

第1条(Smile Online)

「Smile Online」とは、株式会社ドリマジック(以下「当社」といいます。)が提供するインターネット上の学習支援サービスおよび当該サイトに付随するアプリケーション、メール配信、その他各種サービスの総称をいいます。

第2条(利用申し込みおよび本規約の適用)

  1. 申込者は、Smile Onlineの仕組み、Smile Onlineにより提供されるサービスの内容および本規約を理解・承諾のうえ、当社の定める手順に従い会員登録およびSmile Onlineの利用申し込みをするものとし、利用者は本規約に同意のうえSmile Onlineを利用するものとします。
  2. 申込者または利用者が未成年の場合、当該未成年である申込者および利用者は、Smile Onlineの利用に申し込みを行うこと、Smile Onlineを利用すること、Smile Onlineを利用開始後にSmile Onlineに関する新たな契約を締結すること、および本規約の内容に同意することついて、親権者に事前に同意を得たうえで、Smile Onlineの申し込みおよび利用を行うものとします。当社は、未成年である申込者または利用者がSmile Onlineを申し込みまたは利用したことをもって、親権者に同意を得ているものとみなします。
  3. 親権者は、申込者および利用者がSmile Online上で行う一切の行為および契約について、いかなる場合においても連帯して責任を負うものとします。
  4. 当社がSmile Onlineで提示する、運用ルール、プライバシーポリシー、およびその他諸注意等(以下「諸注意等」といいます。)が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。
  5. 当社は申込者がSmile Onlineの利用申し込みを行ったこと、または利用者がSmile Onlineに含まれるコンテンツや各種情報を閲覧・使用等をしたことをもって、申込者または利用者が本規約に同意したものとみなします。

第3条(ユーザーアカウント)

  1. 申込者および利用者は、当社が定める方法によって、Smile Onlineの利用に必要なユーザーアカウント(ID・パスワード等)を取得するものとします。また、当社が定める手順に従って必要な利用者および申込者情報の会員登録を行うものとします。会員登録の入力内容については、申込者および利用者が責任を負うものとします。
  2. 当社と、利用者が所属する学校との間で、利用者の本サービスの利用に関する契約が締結された場合には、当社から学校に対してユーザーアカウントが付与され、学校からユーザアカウントが利用者へ提供されます。
  3. 当社が発行したユーザーアカウントは、付与された利用者のみが利用可能なものとし、第三者への譲渡、貸与を禁止します。
  4. 申込者および利用者は、IDやパスワードの取り扱い等、自らの責任のもとでユーザーアカウントの管理を厳重に行うものとします。発行されたユーザーアカウントの利用による本サービスでの行為は、すべて付与されたユーザーアカウントの利用者のものとみなします。
  5. 本規約の規定に従い、当社がユーザーアカウントの停止および契約の自動更新の停止を行うことが必要と認めた場合には、利用者に対し事前に通知をした上で、ユーザーアカウントの停止および契約の自動更新の停止を行うことができるものとします。
  6. 申込者および利用者は、会員登録の際に入力または提供した情報(以下「会員情報」といいます。)の内容につき、自ら責任を負うものとします。会員情報の内容に変更が生じた場合には、申込者および利用者は、直ちに情報の更新を行い、常に最新の情報を当社に提供するものとします。
  7. 当社は、会員情報が誤っている場合など、当社が適当でないと判断したときは、ユーザーアカウントの付与または付与済のユーザーアカウントの停止を行う場合があります。
  8. 発行されたユーザーアカウントの利用によるSmile Online上での行為は、すべて当該ユーザーアカウントの発行を受けた利用者の行為とみなすものとし、申込者および利用者は、自らの責任のもとで、Smile Onlineの利用、ならびに、ユーザーアカウントの管理を行うものとします。ユーザーアカウントの第三者による盗用に伴ういかなる損害の発生ついても、当社は当社に故意または重過失がある場合を除いて、当社は返金等を含め一切の責任を負いません。

第4条(有料サービスの利用)

  1. 有料サービスを利用するためには、会員登録するとともに、有料サービスの利用契約(以下「サブスクリプション」といいます。)を締結する必要があります。サブスクリプションに加入した場合、サブスクリプションは、本利用契約の一部を構成します。サブスクリプションに加入したお客様は、月額594円(税込)の利用料(以下「サブスクリプション料金」といいます。)の支払いが必要となります。
  2. サブスクリプションは、一か月単位の契約です。サブスクリプションは、本条第1項に従い、お客様がサブスクリプションへの加入申込みを行った後、加入手続きが完了した日から開始し、本利用契約若しくはサブスクリプションが解約された場合、又は有料サービスが終了した場合を除き、毎暦月末日の終了と同時に、翌月1日からその月の末日までの一か月間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。サブスクリプションの加入手続は、弊社から申込者に対して、契約確認メールが送信された時点で完了するものとします。なお、当社は、当社の判断により、お客様によるサブスクリプションへの加入申込みに対して承諾を行わないことがあります。
  3. サブスクリプション会員は、サブスクリプションへの加入手続きが完了した日の属する暦月及びそれ以降の各暦月について、サブスクリプション料金を支払う必要があります。サブスクリプションへの加入手続が完了した日の属する暦月以降の各暦月のサブスクリプション料金は、サブスクリプション会員が当該各暦月の1日の時点においてサブスクリプション会員の資格を有している場合、当該サブスクリプション会員に対して課金されます。
  4. サブスクリプション料金の決済は、クレジットカード決済を用いて行われます。
  5. 理由の如何を問わず、お客様によるサブスクリプション料金のお支払いが確認できなかった場合、当社は、お支払いを完了するまでの間、当該お客様による有料サービスのご利用を停止等する場合があります。
  6. サブスクリプション料金の金額は、変更されることがあります。かかる変更は、事前にサブスクリプション会員に通知されます。変更後のサブスクリプション料金に同意いただけない場合は、変更が適用される日までに、サブスクリプションの解約手続きを行ってください。サブスクリプション会員が変更適用日までに解約手続きを完了していない場合、変更後のサブスクリプション料金に同意したものとみなされ、変更適用日の属する暦月分から、変更後のサブスクリプション料金が課金されます。
  7. サブスクリプション料金は、日割り計算されません。お客様が暦月の途中にサブスクリプションに加入した場合であっても、当該暦月分のサブスクリプション料金全額の支払いが必要となります。

第5条(初回無料特典)

  1. サブスクリプション会員に対しては、初回無料特典(一定の期間中、サブスクリプション料金を支払うことなく有料サービスを利用できることを意味します。)が提供される場合があります。
  2. 初回無料特典の提供期間中にサブスクリプションに加入したお客様は、初回無料特典の提供期間の終了後は、サブスクリプション料金が課金されることを認識し、これに同意したものとみなされます。サブスクリプション会員がこの課金を希望しない場合、初回無料特典の提供期間の満了日までに解約手続きを行わなければなりません。
  3. 当社は、お客様の初回無料特典の提供期間が間もなく終了すること、提供期間が終了したこと、又は有料のサブスクリプションが開始したことについて、お客様に別途の通知を送付することはありません。
  4. お客様に対する予告なしに、初回無料特典の提供が中止又は初回無料特典の提供期間が変更される場合があります。

第6条(請求および支払方法)

  1. 申込後、初回のお支払いが処理された時点から利用が開始されます。サブスクリプションは、申込者および利用者が解約しない限り、通知なしに毎月自動的に更新されます。申込者および利用者は当社に対し、お客様の支払い方法を保存する権限、およびお客様が解約しない限り、毎月自動的にお客様指定のお支払い方法で請求する権限を付与します。当社は、申込者および利用者が解約するまで、毎月更新時に、その時点でのプランの料金に所定の税金を加算した金額を自動的に請求します。

    1) クレジットカード決済

    当社は請求にかかる業務をPAY株式会社に委託することができるものとします。
  2. お客様が指定した主要な支払い方法でお支払いが完了しなかった場合、お客様は当社に対し、アカウントの他の支払い方法を使用して請求する権限を付与します。お客様が予備の支払い方法を指定していないためにお支払いが完了しなかった場合、またはアカウントのすべての支払い方法が失敗した場合、当社はお客様のサブスクリプションを一時停止することができます。
  3. 申込者は、月中に有料サービス契約が終了した場合(退会、解約、当社によるユーザーアカウントの停止等理由の如何を問いません。)においても、当月分の有料サービス利用料につき日割り精算されないことにつき、予め承諾するものとします。

第7条(退会および解約)

  1. 申込者および利用者は、Smile Onlineの会員を退会したい場合、当社所定の手続きを行うものとします。
  2. 当社は、申込者もしくは利用者が退会をした場合、または学校等が団体契約を解除もしくは解約した場合において、当社がSmile Onlineにおいて申込者または利用者が登録した情報および利用者による利用履歴の全部または一部を削除したとしても、利用者はこれに関して一切異議を唱えられないものとします。申込者および利用者は、自らの責任で必要な情報を保管するものとします。なお、本項は本項に定める場合以外において当社が当該情報および履歴等を保管する義務を定めるものではありません。

第8条(ユーザーアカウントの停止および抹消)

当社は、(A)申込者もしくは利用者が本規約に違反したと判断した場合、(B)学校等が団体契約に違反したと判断した場合、(C)団体契約に基づき利用する利用者のうち一の利用者が本規約に違反した場合、事前に通知することなく、当該申込者または利用者((A)当該申込者の申し込みにおいて利用する利用者、(B)団体契約に基づき利用する利用者、(C)同一の団体契約に基づき利用する当該利用者以外の利用者、を含みます。)のユーザーアカウントの停止および抹消、将来に渡った会員登録の禁止、当社との間の一切の契約の解除等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。

第9条(禁止行為)

  1. 申込者および利用者は、Smile Onlineにおいて以下の行為または以下の行為に該当する恐れのある行為をしてはならないものとします。

    (1) 意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為

    (2) 著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為

    (3) 個人や団体を誹謗中傷する行為

    (4) 法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為

    (5) 当社がSmile Online上で提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為

    (6) Smile Online上で発生した不具合を利用する行為

    (7) 当社の承諾なく、営利を目的とした情報提供等の行為

    (8) Smile Onlineの運営を妨げる行為、または当社の信頼を毀損する行為

    (9) 本規約に違反する行為

    (10) その他当社が不適切・不適当であると判断した行為

  2. 前項に掲げる行為によって、当社または第三者に損害が生じた場合、申込者および利用者はすべての法的責任を負うものとし、当社および第三者に損害を与えないものとします。申込者が利用者の親権者である場合、利用者が前項に掲げる行為によって、当社または第三者に損害が生じた場合、申込者はすべての法的責任を負うものとします。
  3. 当社は、申込者および利用者が前2項に掲げる行為を行ったと合理的に判断した場合、事前に通知することなく、ユーザーアカウントの停止および抹消、将来に渡った会員登録の禁止等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。

第10条(サービスの停止、中断、変更および終了)

  1. 当社は、以下の各号に該当する場合には、申込者および利用者への事前の通知をすることなく、Smile Onlineの停止および中断を行うことがあります。

    (1) Smile Onlineの保守または仕様の変更を行う場合

    (2) 天変地異その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、Smile Online上で提供する各種サービスの一部または全部の運営ができなくなった場合

    (3) 当社がやむを得ない事由によりSmile Online上で提供する各種サービスの停止が必要であると判断した場合

  2. 当社は、利用者へ事前の通知をすることなく、Smile Onlineの内容および仕様をいつでも変更することができるとします。
  3. 当社は、1ヶ月の予告期間をもって申込者および利用者に通知のうえ、Smile Onlineを長期的に中断または終了することがあります。

第11条(著作権等)

  1. Smile Onlineを通じて提供されるすべての文章、画像、映像、音声、プログラム等のコンテンツについての著作権等の知的財産権は当社または当該コンテンツ提供元に帰属するものであり、申込者および利用者は、当社の事前の承諾なく、複製、転載等の使用をすることはできません。
  2. 本条の規定に違反して紛争が生じた場合、申込者および利用者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。申込者が利用者の親権者である場合、利用者が本条の規定に違反したことによって紛争が生じた場合、申込者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。

第12条(送信情報)

  1. 利用者が、Smile Onlineを利用して画像、文章等を送信する場合(以下、送信予定または送信済の画像、文章等を総称して「送信情報」といいます。)、利用者は、送信情報に関して、当社が、以下の各号に定める行為を行うことを当社に許諾するものとし、利用者は、当該送信情報に関する著作者人格権含む一切の権利を当社に対して行使しないものとします。なお、本条項は当社の権利を定めるものであり、本条項によって、当社に以下の各号に定める行為を行う義務が課されるものではありません。
  2. (1) 内容について審査すること

    (2) Smile Online上に掲載すること

    (3) 修正のうえ、Smile Online上に掲載すること

    (4) Smile Online上への掲載後に、修正または削除すること

    (5) 上記各号に定める権利を第三者に再許諾または譲渡すること

  3. 利用者は、著作権を含む送信情報に関する一切の権利は、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、利用者に帰属し、第三者の権利を侵害するものではないことを表明し、保証します。
  4. 前項の規定にもかかわらず、利用者は、第三者の権利または個人情報を含む送信情報をSmile Online上へ送信する場合、当該第三者から送信についての同意を得た上で行うものとします。
  5. 利用者は、以下の各号に掲げる内容またはその恐れのある内容を、Smile Online上で送信しないものとします。
  6. (1) 他人になりすました内容

    (2) 当社の信頼を毀損する内容

    (3) Smile OnlineおよびSmile Onlineにおいて提供される情報の正確性に関するお問合せやクレーム

    (4) 有害なコンピュータプログラム、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等

    (5) 当社または第三者を誹謗中傷し、名誉を傷つける表現を含む内容

    (6) 第三者のプライバシーを侵害する内容

    (7) 公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する内容

    (8) ポルノ小説・写真、性的交渉の勧誘、その他猥褻な内容

    (9) 児童や青少年に対し、粗暴性、残虐性または犯罪を誘発助長し、その健全な育成を阻害する内容

    (10) 差別的表現、ナンセンス、グロテスクな内容

    (11) 法令、公序良俗に反する内容

    (12) その他、Smile Onlineに不適切な内容、表現であると当社が判断する内容

  7. 利用者が本条に違反したことまたは送信情報に起因してトラブルが発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において当該トラブルの解決を図るものとし、当社は一切関与しないものとします。
  8. 当社は、送信情報を保存する義務を負いません。利用者は、利用者自身の責任と負担において送信情報を保存するものとします。なお、送信情報が当社のサーバー等に保存されている場合であっても、当社は当該送信情報についてバックアップ等を行う義務や利用者に対して当該送信情報を提供する義務を負いません。
  9. 当社は、以下の各号に掲げる場合には、送信情報を第三者に開示することができるものとし、かかる開示に起因して発生したいかなる損害についても、賠償責任を負いません。
  10. (1) 利用者が承諾した場合

    (2) Smile Onlineの技術的不具合の原因を解明し、解消するために必要な場合

    (3) 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合

    (4) 本利用規約に違反する行為またはその恐れのある行為が行われたと当社が判断した場合

    (5) 人の生命、身体および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合

    (6) 法令に定める開示の要件が充足されたと当社が判断した場合

    (7) その他Smile Onlineを適切に提供するために当社が必要と判断した場合

第13条(不可抗力)

  1. 当社は、通常講ずるべき対策では防止できないウィルス被害、停電被害、サーバ故障、回線障害、および天変地異による被害、その他当社 の責によらない不可抗力に基づく事由(以下「不可抗力」といいます。)による被害が申込者または利用者に生じた場合、一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、不可抗力に起因してSmile Onlineにおいて管理または提供されるデータが消去・変更されないことを保証しません。

第14条(当社の非保証)

  1. 当社は、(A)Smile Onlineの提供に不具合やエラーや障害が生じないこと、(B)Smile Onlineから得られる情報等が正確なものであること、(C)Smile Onlineを通じて入手できる役務、情報等が利用者の期待を満たすものであることのいずれについても保証するものではありません。
  2. 申込者および利用者は、Smile Online上で提供される情報(学校情報等の第三者の情報、広告その他第三者により提供される情報等を含みますが、これらに限られません)について、その最新性、真実性、合法性、安全性、適切性、有用性等、Smile Onlineに よる効果一切等について何ら保証しないことを了承のうえ、自己の責任においてSmile Onlineを申し込みおよび利用するものとします。万が一、当該情報に関して 何らかのトラブルが生じた場合にも、当社は何ら責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失により当該トラブルが発生した場合は、この限りではありません。

第15条(Smile Onlineの利用に係る機器および通信費)

利用者は、Smile Onlineを利用するにあたって必要な通信端末および通信機器等の通信環境を自らの費用と責任において整えるものとします。また、Smile Onlineの利用にあたって必要な通信費用等は当社は一切負担しないものとします。

第16条(反社会的勢力の排除)

  1. 当社、申込者および利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、 総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
  2. (1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること

    (2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

    (3) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること

    (4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

    (5) 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

  3. 当社、申込者および利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
  4. (1) 暴力的な要求行為

    (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為

    (3) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為

    (4) 法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為

    (5) その他前各号に準ずる行為

第17条(当社の責任)

当社は、Smile Online(これに付随する当社または第三者の情報提供行為等を含みます。)、その他Smile Onlineを通じてアクセスできる第三者が提供するウェブサイトおよびサービスに関して、申込者または利用者に生じる一切の損害(精神的苦痛、進学活動の中断、またはその他の金銭的損失を含む一切 の不利益を含みますが、これらに限られません。)につき、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、一切の責任を負わないものとします。

第18条(規約の変更)

  1. 当社は、当社の判断により、合理的な範囲で、本規約および諸注意等をいつでも変更することができるものとします。
  2. 前項の定めにより、本規約または諸注意等を変更する場合、本規約または諸注意等を変更する旨及び変更後の本規約または諸注意等の内容並びにその効力発生時期を、当社の定める適切な方法で事前に周知します。
  3. 利用者は、変更の周知後、当社の定める期間内(期間の定めのない場合は効力発生時期まで)に当社の定める手続きにより本サービスの解約をすることができるものとします。なお、ユーザーが、変更後の本利用規約の効力が生じた後に本サービスを継続して利用した場合または当該期間内に解約の手続きをとらなかった場合には、変更後の本規約及び諸注意等の内容に同意したものとみなされます。

第19条(分離条項)

本規約および諸注意等に定めるいずれかの条項が管轄権のある裁判所により無効である旨判断された場合には、かかる条項は、法律が許容する限りで、本来の条項の趣旨を最大限実現するように変更または解釈されるものとし、また、本規約および諸注意等のその他の条項の効力には何らの影響を与えないものとします。

第20条(準拠法および管轄)

規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。